• 投訴數量: 5 3 5 5 7
  • 咨詢數量: 8 8 8 3 6
  • 代理數量: 9 0 9 5 4

品牌名稱:德意廚衛

所屬企業:德意控股集團有限公司

主營產品:水槽,廚衛電器

服務電話:0571-82838788

查看品牌官網點擊了解詳情

處理速度:一般

滿意程度:嚴重不滿意

歷史投訴總量: 8

德意的售后在哪里?

訂單號:20191118231804860290

我要投訴德意的售后,油煙機和灶具都出現問題,維修人員上門檢查說油煙機電路板有問題,在保修期內可以更換。灶具在維修時維修人員把固定的零部件敲壞了,要我出錢更換零部件,因為是維修人員敲壞的,我們出一半錢都不行,讓我們去投訴,甩頭傲嬌離去。快兩個月了,連我保修期內的電路板都不來換了,打客服,只說是來,卻永遠看不到人,難怪維修人員有傲嬌的資本。

李**

2019/11/18 23:18:04 電話:150******** 不滿意
  • 流程
  • 發表投訴
  • 內容審核
  • 企業交涉
  • 處理完畢

總關注量:23430

*
  • 陳**

    使用沒多久油煙機擋油板經常掉下來,之前還勉強可以掛上去,現在根本掛不住,還在維保范圍內,維修需要收費![詳情]

    2017.03.05
  • 李**

    新樓帶裝修,結果給我安裝的是破爛的消毒柜,打了幾十次的結果都是沒貨,想問問廠家怎么會沒有貨,并且售后態度及其差。[詳情]

    2016.10.09
  • 黃**

    2015年9月15日購買德意嵌入式家用燃氣灶具一臺(雙灶),使用不久其中一個灶臺打火后總是自動熄滅,聯系經銷商,得不到解決;打客服投訴電話,總是說聯系一下就不了了之,如今快拖半年了,給我的生活帶來極大的不...[詳情]

    2016.02.27
  • 秦**

    2020年3月28日在陜西省延安市寶塔區圣明宮建材市場訂購宏陶瓷磚,訂的時候營業員告訴我們,說地磚貼完了以后可以退補貨,裁瓷磚的時候留3到5塊,最后都給我裁了,也沒有留,我們貼轉完了以后不給我們退貨,都是他...[詳情]

    2020.04.27
  • 郭**

    用不到1年的油煙機電機壞了,櫻雪派人來看了,速度是挺快的,師傅說更換電機,結果師傅申請了電機.5天沒給發貨出來,我又聯系了客戶兩次才給發。。。電機好不容易到了,師傅又上門,然后發現油煙機后蓋的螺絲不見...[詳情]

    2020.03.30
  • 王**

    19年4月購買兩個蘇泊爾坐便,12月13日半夜聽到一聲巨響,轉一圈沒發現,次日早上五點半去衛生間發現坐便蓋裂開,然后給售后打又聯系代理商,2020年1月17日收到坐便蓋(物業代收),卻沒有零件,19號晚安裝好,要使...[詳情]

    2020.01.19
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